こんなカウンセラーがいるAGA専門病院はイヤだ!

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良いカウンセラー・悪いカウンセラー

カウンセリング画像

ほとんどのAGA専門病院が無料カウンセリングを行っています。そして、そのほとんどが医者ではなく専門のカウンセラー(看護師やスタッフ)が担当します。(稀に医師自らカウンセリングする病院もアリ

風邪などの病気で行く一般的な病院の場合は問診表に記入しそのまま医師の診察になりますが、AGA治療の場合は問診だけでなくAGAについての説明、治療内容・費用の説明までをカウンセラーが行うことが多いようです。

ようするに患者が治療を受けるかどうかの判断を下した後に医師の診察になるということです。もちろん病院によって違ってきますが、病気などで行く病院に行った場合よりもより最初の問診(カウンセリング)の重要度が大きいというわけです。

一般的なAGAクリニックのカウンセリングの流れ
※病院によって異なります

全員が全員素晴らしいカウンセラーならいいのですが、中にはふざけんな!って感じのカウンセラーもいらっしゃいます。そういったカウンセラーにあたってしまった場合もしっかり対応し後悔のない治療を受けられるように、良いカウンセラーとはどんなものか?を一緒に考えてみましょう。

カウンセラーは医師ではない!

大前提としてカウンセラーは医師ではありません。
医師自らカウンセリングする病院は除きます)

臨床心理カウンセラーなど、多種多様なカウンセリング資格がありますが国家資格ではないので資格がなくてもカウンセリングでき、医療行為でもないので誰でも行うことができます

AGAカウンセラーという資格は多分ないと思いますけど、AGA専門病院のカウンセラーはその病院ごとのカウンセリング教育を受けた人です。AGAや毛髪の知識がなければ患者の疑問や質問に答えることができませんから、しっかり教育され自分でも勉強しているはずの人です。

この点を大前提として覚えておいて下さい。

こんなカウンセラーがいるAGA病院はイヤだ!

診察しちゃうカウンセラー

先ほども言いましたが、医師ではないので診察や症状を見ての確定診断はできません。こういった診断等の医行為があった場合は医師法違反で処罰の対象となります。(看護師であれば、医師の指示のもと医行為が可能な場合もあります。)

「AGAとは~です。あなたの頭髪状況はこんな感じです。AGAの可能性を心配するようであれば医師の診察を受けてみますか?」

といった感じであくまで一般論しか言えず、診断は医師に任せることしかできないはずなんです。でも…

「これはAGAの疑いが強いですね。今治療しないと大変なことになりますよ。」

とか、

「よかったですね。今すぐ治療を受ければまだ間に合いますよ!」

とか、確定的な診断を下しちゃうカウンセラーさん多いんですよね…。

これは病院のカウンセラーに限らず、育毛サロン系のカウンセラーにも言えるのですが、医師でもないのにそんなこと言っちゃっていいの?ってことを言う人いるんですよ、結構。

もちろん、多くの薄毛患者をみているので、傾向的にこのパターンはヤバイ!と経験値でわかってしまい、つい言っちゃうことだってあると思います。ですが、基本的にカウンセラーが医師ばりの確定診断を下して治療を迫るようなところは何だか信用できません。

上から目線のカウンセラーに対抗するには知識を身に付けろ!

「あんた、薄毛で悩んでいるんでしょ?こっちは病院なんだから、大人しくこっちの言う通りに治療していればいい夢見させてあげるわよ。」

的なオーラが出ちゃってるカウンセラーもいます。

こういう人はこっちがある程度知識を持った上で納得いくまで質問をぶつけると途端にキレ気味になり、

「いいんですよ、やるやらないは~さんの勝手ですから。ただ、今やらないと取り返しのつかないことになりますけどね。」

などと、まるで買わない客は客じゃない、とばかりに突き放して脅迫めいたことを言ってくる場合もあります。ここで全部の質問に真摯に答えてくれるようなカウンセラーならまだいいですけど、患者の気持ちを理解した対応ができないカウンセラーはどうかと思いますよね。

知識に乏しい勉強不足なカウンセラー

資格要らずで誰にでもできるといっても、AGAや毛髪の知識がなければカウンセリングはできないはず!と思いきや、中には一夜漬けで勉強してきたような知識しかないカウンセラーがいるのも事実。そういったカウンセラーにありがちなのが…

  • 何を聞いても、とりあえず頭皮の脂がスゴイと言う
  • 治療内容の説明を聞いても、病院で組まれているプランの説明のみで、患者の症状無視で最上のプランをすすめてくる
  • 色々細かく質問すると上記と同じようにキレ気味で突き放した態度を取る

など。カウンセリングというよりも営業マン的な要素が強いと感じるのが特徴ですね。

カウンセラーはあくまでカウンセリングをする人。治療に入る前段階をしっかり構築する作業を行えないのにカウンセラーを名乗っている人がたくさんいます。

そんなカウンセラーがいる病院は要注意ですよ。

納得と安心、信頼を与えてくれるカウンセラーを選べ

薄毛の悩みはとてもデリケートです。人にもよりますけど、基本的には大っぴらできない人が多い悩みでしょう。カウンセラーはそういった悩みを聞く仕事ですから、AGAや毛髪の知識があるだけではなく、薄毛の人の心理を理解しようとする努力が必要です。

病院に訪れるタイミングは患者によって様々ですけど、本当に大丈夫か?本当に効果はあるのか?という不安は患者全員が共通して持っているものでしょう。

そういった不安を安心へと変える努力もなく、高圧的な態度でやらなきゃハゲが進行するだけだぞ!と、医師ばりの診断を行うような人はカウンセラー失格です。もちろん、勉強もせず知識もないのに、ただひたすら病院のおすすめ治療を売り込むだけのカウンセラーも同じ。

患者に適切な治療を受けてもらうために、患者の気持ちを理解し不安を取り除くことがカウンセラーの役目だと思います。その為には知識が必要です。患者の質問に真摯に答え、納得と安心を与える必要があるからです。よくわかってない奴に大丈夫とか言われても不安なんてなくなりませんよね。

有無も言わさず治療をすすめてくるようなカウンセラーは問題外ですよ。

カウンセラーが評判の銀座総合美容クリニック

銀座総合美容クリニック
丁寧で安心の無料カウンセリング

丁寧な治療と安心の価格で人気のAGA治療専門病院「銀座総合美容クリニック」。

カウンセラーの対応はもちろん、スタッフの対応も素晴らしいと評判のクリニックです。

診察に入る前に患者の不安や疑問を解消し、最終的な診断は必ず医師が下します。初めての治療で緊張している患者でもリラックスして悩みを話せるようにカウンセラーはもちろん、病院全体の雰囲気作りも徹底しているので安心して治療に入れますよ。

当サイトでも銀座総合美容クリニックでのAGA治療の模様をAGA治療体験記として掲載しています。実際にどのように治療を受けるのかがわかるので、AGA治療を悩んでいる人は是非参考にして下さい。きっと安心出来るはず!

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